顧客導(dǎo)向的銷(xiāo)售新法（Customer Oriented Selling, COS）是一套專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售培養(yǎng)課程，尤其適合大客戶營(yíng)銷(xiāo)，特別為B2B的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售而設(shè)計(jì)。
顧問(wèn)式的營(yíng)銷(xiāo)方法提供一套完整的銷(xiāo)售理念，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員成為一位靈活的顧問(wèn)—以公司的產(chǎn)品及服務(wù)誠(chéng)懇協(xié)助顧客解決問(wèn)題，改進(jìn)銷(xiāo)售績(jī)效，解決銷(xiāo)售過(guò)程中的障礙，守住客戶，開(kāi)創(chuàng)新商機(jī)，以符合客戶的要求建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并達(dá)成公司賦予的銷(xiāo)售目標(biāo)。
課程效益
★ 學(xué)習(xí)從客戶的觀點(diǎn)了解客戶需求，并了解客戶期望業(yè)務(wù)人員該做的事
★ 了解如何做好銷(xiāo)售訪談前與訪談后的計(jì)劃以順利達(dá)成銷(xiāo)售成果
★ 運(yùn)用有效的技巧掌握銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素，使銷(xiāo)售成效最佳
★ 觀察、演練和加強(qiáng)客戶導(dǎo)向的溝通技巧，扣住客戶的心弦
★ 有效處理銷(xiāo)售障礙，讓雙方感到舒適并順利結(jié)案
★ 學(xué)會(huì)使用結(jié)構(gòu)性方法進(jìn)行銷(xiāo)售，并建立長(zhǎng)久客戶關(guān)系
課程時(shí)長(zhǎng)
14小時(shí)
課程授權(quán)
授課方式
講師講解
講師帶領(lǐng)練習(xí)
個(gè)人練習(xí)
小組練習(xí)
閱讀
影片
幻燈片放映
活動(dòng)競(jìng)賽
雙人練習(xí)
下載單頁(yè)
