當責是一個成功運作的組織當中，很有利、很重要、卻很少人了解的特色。我們相信個人的思維觀點（信念、態(tài)度、意見與真相）可以決定我們體驗生活的方式。在本課程中，學員會了解抱怨、防御、辯解與打安全牌的代價，同時針對當責發(fā)展出一套新的想法，從而愿意張開雙臂擁抱責任。