本課程能協(xié)助您在大客戶管理當(dāng)中,發(fā)展合適客戶的產(chǎn)品/解決方案,長(zhǎng)期地建立和維護(hù)良好客戶關(guān)系。若能與大客戶之間有共同的目標(biāo)與未來發(fā)展計(jì)劃,銷售團(tuán)隊(duì)才能訂定出服務(wù)大客戶的策略,以及有效分配資源的具體行動(dòng)。透過系統(tǒng)的分析,能為銷售團(tuán)隊(duì)找出服務(wù)大客戶的有效模式,以在有限的各項(xiàng)資源之下,研擬投入戰(zhàn)略,創(chuàng)造可以預(yù)期而效益豐厚的銷售成果,以確保達(dá)成組織所附予的任務(wù)。


課程效益

 分析服務(wù)關(guān)鍵大客戶的適當(dāng)策略

 評(píng)估與大客戶之間的合作關(guān)系

 與大客戶建立值得信賴的長(zhǎng)久合作關(guān)系

 設(shè)定客戶投入資源與預(yù)估產(chǎn)出成果

課程時(shí)長(zhǎng)

3小時(shí)

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領(lǐng)練習(xí)
  • 個(gè)人練習(xí)
  • 小組練習(xí)
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動(dòng)競(jìng)賽
  • 雙人練習(xí)

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